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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wir möchten dir gerne all deine Fragen zu OceanWash beantworten. Deshalb findest du hier Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.

Deine Frage ist nicht dabei? Schreibe uns eine Email an: hello@oceanwash.de

Allgemeine Informationen

OceanWash ist eine kompakte und umweltfreundlichere Alternative zu herkömmlichen Vollwaschmitteln für Kleidung. Anstatt in Pulver oder als Flüssigkeit erhältst du dein neues Waschmittel in Form eines Waschmittelblatts.

Unsere Waschmittelblätter enthalten nur notwendige Inhaltsstoffe und keine schädlichen Bestandteile wie z.B. Mikroplastik, weil wir die Belastung des Wassers beim Waschen so gering wie möglich halten möchten.

Zusätzlich finanzierst du mit deinem Kauf einer Packung OceanWash, dass 1kg Plastikmüll aus dem Ozean oder von Küsten entfernt wird. Somit wird durch die Verwendung von OceanWash nicht nur deine Kleidung sauber, sondern auch der Ozean.

Deshalb finden wir den Namen ziemlich treffend.🙂

Herkömmliche Waschmittel enthalten oftmals Mikroplastik oder andere schädliche Inhaltsstoffe, die das Wasser belasten. Wasseraufbereitungsanlagen können vor allem Mikroplastik nicht filtern, dadurch wird unsere Umwelt geschädigt.

Herkömmliche Waschmittel enthalten zudem oft Füllstoffe z.B. in Form von Wasser oder Salzen, die nicht zur Waschleistung beitragen, aber das Volumen des Waschmittels künstlich vergrößern. Dies führt zu höheren CO2-Emissionen beim Transport.

Große Pulverwaschmittelboxen erwecken den Eindruck einer großen Waschmittelmenge, aber sind oft nur zu 2/3 gefüllt.

Flüssigwaschmittel bestehen meist zu 80% aus Wasser, obwohl es genügend Wasser in der Waschmaschine gibt. Noch dazu wird es in großen Plastikkannen verpackt.

Wir bei OceanWash haben uns das Ziel gesetzt, Waschmittel umweltfreundlicher zu machen und diese Probleme zu lösen. Deshalb ist OceanWash auf die notwendigsten Inhaltsstoffe reduziert und kommt im kleinstmöglichen Verpackungsmaß zu dir.

Die Verwendung von OceanWash bietet dir zahlreiche Vorteile wie z.B.:

- OceanWash kommt dank seiner kompakten Form direkt zu dir nach Hause. Du musst nie wieder schwere Waschmittelkartons oder große Plastikkannen schleppen.

- Mit unseren Waschmittelblättern erhältst du konzentriertes Waschmittel mit purer Waschkraft und kannst zukünftig auf Mogelpackungen verzichten.

- OceanWash ist laborgetestet, die Inhaltsstoffe sind leicht biologisch abbaubar, vegan und tierversuchsfrei.

- Jedes Waschmittelblatt hat eine Trennlinie und ist einfach zu dosieren. Du musst dir keine Sorgen mehr über Verschwendung durch Überdosierung machen.

OceanWash unterscheidet sich hauptsächlich in seiner Form und in seiner chemischen Rezeptur von herkömmlichem Waschmittel.

Unsere Waschmittelblätter sind konzentriertes Waschmittel und enthalten nur notwendige Inhaltsstoffe. Anstatt unnötige Inhaltsstoffe hinzuzufügen, entziehen wir diese und verpacken OceanWash in einem recyclebaren Papierumschlag. Wir verzichten dabei vollständig auf die Verwendung von Plastik. OceanWash's kompakte Größe erleichtert zudem den Transport.

Umwelt & Nachhaltigkeit

Wir prüfen unsere gesamte Wertschöpfungskette auf Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit. Dies fängt beim Einkauf der einzelnen Bestandteile von OceanWash an und hört beim Recycling der leeren Verpackung auf.

Wir haben die Rezeptur von OceanWash selbst mitentwickelt und verwenden ausschließlich geprüfte und laborgetestete Inhaltsstoffe, die leicht biologisch abbaubar sind. Die chemische Rezeptur beschränkt sich auf die nötigsten Inhaltsstoffe.

Wir stellen nur so viele Produkte her wie wir verkaufen können, um unnötige Lagerung zu vermeiden und achten stets auf die Minimierung von Verschwendung.

Nach der Herstellung verpacken wir die Waschmittelblätter in recyclebaren Papierumschlägen. Das Papier hierfür stammt aus nachhaltigen, FSC-zertifizierten Quellen.

Das Produkt kommt ohne Umwege über Zwischenhändler aus unserer Lagerhalle direkt zu dir nach Hause. Für den Versand verwenden wir DHL GoGreen.

Mit dem Kauf einer Packung OceanWash finanzierst du zudem die Entfernung von 1kg Plastikmüll aus dem Ozean und von Küsten. Dies ermöglicht unser Partner-Unternehmen rePurpose Global. Mehr Informationen findest du dazu hier.

Sobald deine Packung OceanWash leer ist, kannst du sie guten Gewissens im häuslichen Papiermüll entsorgen, da wir unsere Verpackungen bei DerGrünePunkt lizenzieren und uns an deren dualem System für Verpackungsrecycling beteiligen.

Wir haben die Rezeptur von OceanWash in Zusammenarbeit mit einem Waschmittelhersteller, einem Chemical Compliance Unternehmen sowie einem Labor für chemische Analytik entwickelt.

Die Inhaltsstoffe wurden dabei gemäß der europäischen Detergenzienverordnung und des Gesetzes über die Umweltverträglichkeit von Wasch- und Reinigungsmitteln geprüft und gekennzeichnet.

Die Verpackung von OceanWash besteht aus einem Papierumschlag. Das Papier hierfür stammt aus nachhaltigen, FSC-zertifizierten Quellen. Auch für die Versandverpackung verwenden wir Papier und verzichten vollständig auf Plastik.

PS: Sogar der Kleber, den wir für die Verpackung verwenden müssen, besteht aus zwei Schichten Naturkautschuk sowie einer mittleren Trägerschicht aus Papierfasern.

Wir versenden ausschließlich mit dem klimaneutralen Service DHL GoGreen.

Zusätzlich werden wir in Zukunft Baumpflanzaktionen veranstalten.

Als Online-Händler ist es unsere gesetzliche Pflicht, das Recycling der von uns in Verkehr gebrachten Verpackungen zu finanzieren.

Sobald deine Packung OceanWash leer ist, kannst du sie guten Gewissens im häuslichen Papiermüll entsorgen, da wir unsere Verpackungen bei DerGrünePunkt lizenzieren und uns an deren dualem System für Verpackungsrecycling beteiligen.

Alle Inhaltsstoffe von OceanWash sind selbstverständlich vegan und tierversuchsfrei.

Produktbezogene Informationen

Unsere Waschmittelblätter sind fest aber gleichzeitig flexibel. Die Oberfläche fühlt sich ganz leicht seifig an, vergleichbar mit einem Stück Seife. Das Waschmittelblatt verhält sich in der Hand wie ein Blatt Papier und kann entlang der Trennlinie einfach in zwei Hälften getrennt werden.

Unsere Waschmittelblätter sind sehr leicht wasserlöslich und das unabhängig von der Wassertemperatur. Beim ersten Kontakt mit Wasser lösen sie sich sofort vollständig auf.

Wir haben uns bei unseren Waschmittelblättern bewusst für einen sehr dezenten Duft entschieden. Diesen nennen wir "Frischer Baumwollduft". Er erinnert an den Duft frisch gewaschener Kleidung, die im Sommer draussen über der Wäscheleine hängt. Du nimmst den Duft durch die Verpackung zunächst intensiv wahr, da diese nicht luftdicht und aus Pappe ist. Der Duft verbleibt nur sehr dezent in der Kleidung.

Unser frischer Baumwollduft überträgt sich beim Wäschen sehr dezent auf deine Kleidung und hinterlässt einen sehr leichten Duft, der typisch nach frisch gewaschener Wäsche riecht. Uns ist wichtig, keine starken Duftstoffe zu verwenden, da diese meist in Mikroplastikkapseln verschlossen werden und nach dem Waschen in den Fasern der Kleidung verbleiben. Beim Tragen der Kleidung werden diese Mikrokapseln gebrochen und Duftstoffe werden freigesetzt. Diese Mikroplastikkapseln sind jedoch umweltschädlich. Deshalb haben wir uns bewusst für eine sehr geringe Duftstoffkonzentration entschieden.

Bei der Entwicklung der chemischen Rezeptur haben wir neben der geringen Wasserbelastung das Ziel einer starken Waschleistung verfolgt. Deshalb enthält OceanWash ein Enzym, das auch hartnäckige Flecken, wie z.B. Blut lösen kann.

Im Vergleich mit herkömmlichen Waschmitteln stellten wir eine mindestens genauso gute bis bessere Waschleistung fest.

Die Verpackung trägt 3 wichtige Symbole:

1. Das Logo von rePurpose Global, das die Bereinigung der Ozeane und Küsten um 1kg Plastikmüll pro verkaufter Verpackung anzeigt.

2. Das grüne FSC-Zertifikat, welches die Verwendung von Papier aus nachhaltigen Quellen zur Herstellung der Verpackung belegt.

3. Den grünen Punkt, der die Beteiligung am dualen System für Verpackungsrecycling anzeigt.

Bitte verwahre deine geöffnete Packung außerhalb der Reichweite von Kindern und an einem trockenen Ort auf.

Luftfeuchtigkeit wird jedoch nicht dazu führen, dass deine Waschmittelblätter verkleben.

Eine optimale Waschleistung können wir innerhalb einer Zeit von 2 Jahren garantieren.

Auch nach 2 Jahren sollte OceanWash jedoch nicht an Wirksamkeit verlieren.

Bestellung & Versand

Wir bereiten jede Bestellung innerhalb von 24h für den Versand vor. Dies geschieht an allen Werktagen.

Durch den Versand mit DHL GoGreen kommt OceanWash ziemlich schnell zu dir nach Hause.

Die durschnittliche Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage, nach Österreich 2-4 Werktage.

Wir bieten aktuell Zahlung per Kreditkarte an, ApplePay, GooglePay, Kauf auf Rechnung mit Klarna, Sofortüberweisung und AmazonPay.

Nach Deutschland und Österreich kostet eine Lieferung 4,99€. Ab einem Bestellwert von 40€ geht der Versand auf uns.

In andere Länder kann der Versand etwas teurer sein. Genauere Informationen findest du hier:

Versandbedingungen

Aktuell ist OceanWash hier in unserem Online-Shop und teilweise auf Amazon erhältlich.

Auch in diversen Unverpackt-Läden kannst du uns finden.

Egal ob Unverpackt Laden, Supermarkt, Einzelhändler oder Online-Shop: Wir haben für alle Geschäftskunden die passenden Konditionen und Verkaufsmittel. Schreib' uns einfach eine E-Mail an hello@oceanwash.de mit deinen persönlichen Eckdaten und wir werden dir ein individuelles Angebot für eine mögliche Zusammenarbeit erstellen.

Die richtige Anwendung

Die Anwendung von OceanWash ist kinderleicht.

Auf der Rückseite der Verpackung findest du neben der Anwendungsanleitung auch eine Dosieranleitung.

Nachdem du die richtige Dosierung bestimmt hast, legst du das Waschmittelblatt in die Waschtrommel, fügst danach deine Wäsche hinzu und startest wie gewohnt deinen gewünschten Waschgang.

Auf der Rückseite der Verpackung findest du eine genaue Dosieranleitung. Bitte verwende für die Dosierung die Trennlinie in der Mitte jedes Waschmittelblatts.

Für eine normale Wäscheladung genügt ein halbes Waschmittelblatt. Sollte deine Kleidung stark verschmutzt sein, füge bitte je nach Wäschemenge ein halbes Waschmittelblatt zusätzlich hinzu.

Wir sind davon überzeugt, dass OceanWash auch die meisten hartnäckigen Flecken löst. Solltest du einmal einen besonders hartnäckigen Fleck haben, den OceanWash nicht lösen konnte, verwende bitte ein Vorwaschspray oder einen Spezialreiniger für bestimmte Fleckenarten. Diese kannst du auch in Kombination mit OceanWash verwenden. Bitte beachte in jedem Fall die Reinigungshinweise des Herstellers deiner Kleidung. Diese findest du auf den kleinen eingenähten Zetteln in deiner Kleidung.

OceanWash eignet sich für jede Art von Textilien, egal ob Baumwolle, Funktionskleidung, Wolle oder Seide. Bitte beachte in jedem Fall die Reinigungshinweise des Herstellers deiner Kleidung und verwende im Zweifelsfall einen Spezialreiniger.

Die Wasserhärte ist bei der Dosierung grundsätzlich zu beachten, sie hat allerdings keinen großen Einfluss auf die Wirksamkeit von OceanWash.

Genauere Informationen hierzu findest du hinten auf der Verpackung in der Dosieranleitung.

Grundsätzlich kannst du einen Weichspüler mit OceanWash als Vollwaschmittel kombinieren. Dieser wird den dezenten Duft der Waschmittelblätter überdecken.

Wir raten zur Verwendung von Weichspüler allerdings nur, wenn du einen wirklich intensiven Wäscheduft bevorzugst.

OceanWash's volle Wirksamkeit entfaltet sich in einem breiten Temperaturspektrum von 20-90°C.

Du kannst OceanWash also für alle Waschgänge deiner Waschmaschine verwenden.

Nein. Bei der Verwendung von OceanWash muss generell auf Vorwaschgänge verzichtet werden, da sonst das Wasser mit der Waschmittellösung zu schnell ausgetauscht wird und nicht lange genug mit der Wäsche in Kontakt kommt, um sie zu reinigen.

Bei besonders hartem Wasser empfehlen wir grundsätzlich ein halbes Waschmittelblatt höher zu dosieren. Hartes Wasser ist für OceanWash generell kein Problem und die Waschleistung wird nicht merkbar nachlassen. Bitte beachte die Dosieranleitung.

Grundsätzlich kann man OceanWash auch für Wolle & Seide verwenden, da die Inhaltsstoffe von OceanWash die Fasern nicht angreifen. Bei besonders empfindlichen Kleidungsstücken empfehlen wir im Zweifelsfall einen Spezialreiniger zu verwenden.

Nein, nicht unbedingt. Deine Wäsche wird sich nach dem Waschen mit OceanWash weich anfühlen und sich leicht bügeln und legen lassen. Wenn du einen starken Wäscheduft bevorzugst, kannst du OceanWash mit deinem gewohnten Weichspüler kombinieren.

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