Οι συνδρομές μας
Πάντα άψογα εξυπηρετημένοι με τα προϊόντα OceanWash®.
-
Κατά μέσο όρο 30% φθηνότερα Εξοικονομείτε κατά μέσο όρο 30% σε κάθε παράδοση στα προϊόντα μας σε σύγκριση με την αγορά μεμονωμένων προϊόντων.
-
Ευέλικτα προσαρμόσιμο & με δυνατότητα παύσης Έχεις ακόμα απόθεμα ή δεν χρειάζεσαι άλλη παραγγελία; Προσάρμοσε το διάστημα παράδοσης ή διέκοψε προσωρινά τη συνδρομή σου όποτε θέλεις.
-
Απλή καταγγελία της σύμβασης Μπορείς να ακυρώσεις τη συνδρομή σου με ένα μόνο κλικ.
Πάνω από 100.000+ ικανοποιημένοι πελάτες
Οι συνδρομές OceanWash: Απλές, ευέλικτες & οικονομικές.
Ποτέ ξανά δεν θα χρειαστεί να κουβαλάς βαριά δοχεία ή να περιμένεις στην ουρά στο κατάστημα καλλυντικών. Φροντίζουμε ώστε τα αγαπημένα σου προϊόντα να φτάνουν έγκαιρα στο γραμματοκιβώτιό σου, ακριβώς όταν τα χρειάζεσαι.
Επιπλέον, με τη συνδρομή σου απολαμβάνεις σταθερά τις καλύτερες τιμές, γιατί εκτιμούμε την αφοσίωσή σου!
Klicke auf das Video für eine persönliche Erklärung. In nur 4 Minuten hast du den gesamten Ablauf Schritt-für-Schritt verstanden und kannst direkt loslegen.
Über den Schalter oberhalb des Videos kannst du wählen, ob du die Anleitung für Desktop/PC oder für Handy sehen möchtest – je nachdem, wo du bestellst.
Hier eine kurze Erklärung wie es funktioniert. Wähle aus ob du am Handy oder Desktop bist.
Μαρτυρίες πελατών
"Από τότε που χρησιμοποιώ το OceanWash, το πλύσιμο των ρούχων μου είναι πολύ πιο εύκολο."
Τα συνδρομητικά μας προϊόντα
Θα βρεις τη συνδρομή στην αντίστοιχη σελίδα προϊόντος.
Ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα μας
Πώς μπορώ να διαχειριστώ τη συνδρομή μου για πλύσιμο αυτοκινήτου;
Διαχειρίζεσαι τη συνδρομή σου για απορρυπαντικό πλυντηρίου μέσα από την πύλη πελατών (λογαριασμό πελάτη). Συνδέσου στον λογαριασμό σου στην OceanWash και άνοιξε την ενότητα «Διαχείριση συνδρομής». Εκεί μπορείς να αλλάξεις τις ημερομηνίες παράδοσης, να τροποποιήσεις προϊόντα/ποσότητες, να ενημερώσεις τα στοιχεία πληρωμής, να παραλείψεις ή να διακόψεις προσωρινά παραδόσεις ή να ακυρώσεις τη συνδρομή. Για απευθείας μετάβαση, πάτησε εδώ για Σύνδεση.
Πώς αλλάζω την ποσότητα ή το διάστημα παράδοσης;
Στην πύλη πελατών ανοίγεις την ενεργή συνδρομή σου και επιλέγεις «Επεξεργασία/Αλλαγή». Εκεί μπορείς να προσαρμόσεις την ποσότητα (π.χ. αριθμό συσκευασιών) και τη συχνότητα (διάστημα). Αποθήκευσε την αλλαγή, ώστε να ισχύσει για τις επόμενες παραδόσεις.
Πώς μπορώ να αλλάξω την επόμενη ημερομηνία παράδοσης ή χρέωσης;
Στην πύλη πελατών θα βρεις την επόμενη προγραμματισμένη ημερομηνία για τη συνδρομή σου. Μέσω της επιλογής «Αλλαγή ημερομηνίας παράδοσης» μπορείς να επισπεύσεις ή να μεταθέσεις την επόμενη παράδοση. Σημαντικό: Οι αλλαγές ισχύουν για την επόμενη αποστολή, εφόσον τις αποθηκεύσεις πριν από την επόμενη προγραμματισμένη χρέωση/δημιουργία παραγγελίας.
Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου για πλύσιμο αυτοκινήτου;
Στην πύλη πελατών μπορείς συνήθως να ακυρώσεις απευθείας τη συνδρομή σου. Στη συνέχεια, δεν θα πραγματοποιούνται άλλες παραγγελίες συνδρομής. Αν η συνδρομή σου έχει ελάχιστη διάρκεια ή ειδικούς όρους, αυτό θα εμφανίζεται στην πύλη. Όλες οι συνδρομές μας μπορούν γενικά να ακυρωθούν αμέσως μετά την πρώτη επαναλαμβανόμενη παράδοση.
Πώς μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης για τη συνδρομή μου;
Στην πύλη πελατών μπορείς να ενημερώσεις τη διεύθυνση παράδοσης της συνδρομής σου ή να επιλέξεις μια νέα διεύθυνση στην ενότητα «Διεύθυνση». Φρόντισε να αποθηκεύσεις την αλλαγή. Για να ισχύσει σίγουρα στην επόμενη παράδοση, άλλαξε τη διεύθυνση πριν από την επόμενη προγραμματισμένη χρέωση.
Πώς ακριβώς λειτουργεί η συνδρομή πλυσίματος (διαδικασία, χρέωση, ειδοποιήσεις);
Με τη συνδρομή πλυντηρίου λαμβάνεις αυτόματα τα προϊόντα σου, σύμφωνα με τη συχνότητα παράδοσης που έχεις επιλέξει. Πριν από την επόμενη εκτέλεση, η πύλη σού εμφανίζει την επόμενη ημερομηνία· επιπλέον, λαμβάνεις από εμάς ειδοποίηση μέσω email (π.χ. επιβεβαίωση παραγγελίας, πληρωμή, αποστολή). Η πύλη είναι το κεντρικό σημείο όπου ελέγχεις και προσαρμόζεις τα πάντα.
Μπορώ να αλλάξω άρωμα/παραλλαγή ή να αντικαταστήσω προϊόντα στη συνδρομή μου;
Ναι: Στην πύλη πελατών μπορείς να αλλάξεις την παραλλαγή ή το προϊόν της συνδρομής σου (ανάλογα με τις ρυθμίσεις της συνδρομής, μπορείς επίσης να προσθέσεις ή να αφαιρέσεις επιπλέον προϊόντα). Αφού αποθηκεύσεις τις αλλαγές, θα ισχύουν για τις επόμενες παραδόσεις.
Μπορώ να παραλείψω μια παράδοση ή να διακόψω προσωρινά τη συνδρομή μου;
Στην πύλη πελατών μπορείς να παραλείψεις μεμονωμένες παραδόσεις ή να θέσεις σε παύση τη συνδρομή σου (ανάλογα με τις ρυθμίσεις). Αν παραλείψεις μια παράδοση, η επόμενη εκτέλεση δεν θα πραγματοποιηθεί και η ημερομηνία θα μετατεθεί αντίστοιχα. Αν θέσεις τη συνδρομή σε παύση, θα παραμείνει προσωρινά ανενεργή μέχρι να την ενεργοποιήσεις ξανά.
Η πληρωμή μου απέτυχε – τι μπορώ να κάνω; Πώς μπορώ να αλλάξω τον τρόπο πληρωμής;
Αν μια πληρωμή δεν ολοκληρωθεί, συνήθως θα λάβεις αυτόματη ειδοποίηση μέσω email. Στην πύλη πελατών μπορείς να ενημερώσεις τον τρόπο πληρωμής σου στην ενότητα «Τρόπος πληρωμής» και να ξεκινήσεις ξανά την πληρωμή. Στη συνέχεια, η συνδρομή θα συνεχιστεί όπως έχει προγραμματιστεί.
Πότε θα αποσταλεί η συνδρομή μου και ποιοι είναι οι χρόνοι παράδοσης και τα έξοδα αποστολής;
Μόλις υποβληθεί και πληρωθεί μια παραγγελία συνδρομής, διεκπεραιώνεται όπως μια κανονική παραγγελία, με αποστολή και παρακολούθηση. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης και, κατά περίπτωση, τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από τη χώρα παράδοσης και τον τρόπο αποστολής και εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, στην πύλη πελατών και στην επιβεβαίωση κάθε παράδοσης συνδρομής.
