Δήλωση προσβασιμότητας
––––––––––––––––––––––––––
Δήλωση προσβασιμότητας
––––––––––––––––––––––––––
1) Εισαγωγή
Χαιρόμαστε για την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας και σας ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σας.
Παρακάτω θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με την προσβάσιμη χρήση της διαδικτυακής μας υπηρεσίας.
Σας ενημερώνουμε
- για τις υπηρεσίες και τις λειτουργίες που θα βρείτε σε αυτόν τον ιστότοπο,
- για τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις υπηρεσίες και λειτουργίες,
- για τις δυνατότητες προσβάσιμης χρήσης που έχετε στη διάθεσή σας και
- για την αρμόδια αρχή που είναι υπεύθυνη για την εποπτεία της προσβασιμότητας σε αυτόν τον ιστότοπο.
2) Υπηρεσίες και λειτουργίες αυτού του ιστότοπου
Αυτός ο ιστότοπος είναι ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων.
Ως προϊόντα νοούνται εδώ τα υλικά αντικείμενα.
Εδώ παρουσιάζονται προϊόντα, τα οποία μπορούν να προστεθούν σε ηλεκτρονικό καλάθι αγορών και στη συνέχεια να παραγγελθούν δεσμευτικά και να πληρωθούν.
Αυτός ο ιστότοπος διαθέτει μενού κεφαλίδας και υποσέλιδου.
Στο μενού κεφαλίδας τα προϊόντα που πωλούμε παρατίθενται ανά κατηγορία και μπορείτε να μεταβείτε σε καθένα από αυτά ξεχωριστά.
Κάθε προϊόν περιγράφεται σε ξεχωριστή σελίδα λεπτομερειών, όπου παρέχονται επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τα βασικά χαρακτηριστικά του, το περιεχόμενο της παράδοσης και τη συνολική τιμή. Από εκεί μπορεί να προστεθεί στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών.
Επιπλέον, μπορείτε να μεταβείτε στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών μέσω του μενού κεφαλίδας, αφού προσθέσετε σε αυτό τουλάχιστον ένα προϊόν. Από το καλάθι αυτό μπορείτε να ξεκινήσετε και να ολοκληρώσετε την ηλεκτρονική διαδικασία παραγγελίας.
Στο μενού υποσέλιδου θα βρείτε συνδέσμους προς τη νομική μας ταυτότητα με τα στοιχεία επικοινωνίας μας, καθώς και προς πληροφορίες σχετικά με τη νομική βάση της διαδικτυακής μας υπηρεσίας, τους τρόπους αποστολής και πληρωμής, καθώς και συνδέσμους προς άλλες χρήσιμες σελίδες εξυπηρέτησης.
3) Επεξηγήσεις σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών και των λειτουργιών
3.1 Εικονικά κουμπιά
Η χρήση αυτού του ιστότοπου γίνεται μέσω εικονικών κουμπιών.
3.2 Αρχική σελίδα, σελίδες επισκόπησης και λεπτομερειών
Στην αρχική σελίδα θα βρείτε στο κεντρικό τμήμα της σελίδας μια επιλογή από τα προσφερόμενα προϊόντα. Αλληλεπιδρώντας με μια παρουσίαση προϊόντος, μεταβαίνετε στη σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος.
Από το μενού κεφαλίδας μπορείτε να περιηγηθείτε στις διάφορες κατηγορίες προϊόντων.
Επιλέγοντας μια κατηγορία, μεταβαίνετε σε σελίδα επισκόπησης, όπου εμφανίζονται όλα τα προϊόντα της συγκεκριμένης κατηγορίας.
Αλληλεπιδρώντας με μια παρουσίαση προϊόντος στη σελίδα επισκόπησης, μεταβαίνετε και πάλι στη σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος.
Εκτός από όλες τις βασικές πληροφορίες σχετικά με το προϊόν και τη συνολική τιμή, οι σελίδες λεπτομερειών προϊόντων περιλαμβάνουν, κατά περίπτωση, ένα στοιχείο επιλογής ποσότητας και ένα κουμπί προσθήκης στο καλάθι αγορών.
Εφόσον υπάρχει, μπορείτε να ορίσετε την επιθυμητή ποσότητα παραγγελίας μέσω της επιλογής ποσότητας.
3.3 Ηλεκτρονικό καλάθι αγορών
Πατώντας το κουμπί του καλαθιού αγορών, προσθέτετε το προϊόν (κατά περίπτωση, στην επιλεγμένη ποσότητα) στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών.
Μπορείτε να μεταβείτε στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών ανά πάσα στιγμή μέσω του μενού κεφαλίδας.
Εκεί μπορείτε αρχικά να ελέγξετε τα προϊόντα που έχετε προσθέσει. Μέσω των αντίστοιχων κουμπιών μπορείτε να αφαιρέσετε προϊόντα ή, κατά περίπτωση, να αλλάξετε την ποσότητα παραγγελίας.
3.4 Ηλεκτρονική διαδικασία παραγγελίας
Μετά τον έλεγχο, μπορείτε να ολοκληρώσετε την ηλεκτρονική διαδικασία παραγγελίας πατώντας τα αντίστοιχα κουμπιά.
Για τον σκοπό αυτό, θα σας ζητηθεί αρχικά να καταχωρίσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας μέσω μιας φόρμας (τουλάχιστον όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και διεύθυνση παράδοσης ή τιμολόγησης).
Στη συνέχεια, στο επόμενο βήμα μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ των διαθέσιμων επιλογών παράδοσης ή παροχής υπηρεσιών.
Τέλος, μπορείτε να επιλέξετε μία από τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής, να συμπληρώσετε τα απαιτούμενα στοιχεία πληρωμής και να ολοκληρώσετε την παραγγελία.
Η υποβολή της δεσμευτικής παραγγελίας πραγματοποιείται μόνο όταν πατηθεί το προβλεπόμενο κουμπί στην τελική σελίδα παραγγελίας. Αυτό φέρει την ένδειξη «Αγορά», «Αγορά τώρα», «Παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής» ή κάποια άλλη σαφή διατύπωση.
Πριν πατήσετε αυτό το κουμπί παραγγελίας, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επιστρέψετε στα προηγούμενα βήματα μέσω του κουμπιού «Πίσω» του προγράμματος περιήγησής σας ή/και να ακυρώσετε τη διαδικασία παραγγελίας.
Εάν επιλέξετε να πληρώσετε με ηλεκτρονική μέθοδο πληρωμής, θα ανακατευθυνθείτε από την τελική σελίδα παραγγελίας στο σύστημα του παρόχου πληρωμών, για να πραγματοποιήσετε εκεί την πληρωμή.
4) Νομικές απαιτήσεις για την προσβασιμότητα
Ως ηλεκτρονικό κατάστημα, αυτός ο ιστότοπος συγκαταλέγεται στις λεγόμενες «υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου» και διαθέτει δυνατότητα ηλεκτρονικής παραγγελίας και πληρωμής.
Ισχύουν για αυτόν ειδικές νομικές απαιτήσεις προσβασιμότητας.
Γενικά, αυτός ο ιστότοπος πρέπει να διαθέτει λειτουργίες και διαδικασίες που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των ατόμων με αναπηρία και επιτρέπουν τη χρήση με ψηφιακά βοηθήματα.
Για τον σκοπό αυτό, οι λειτουργίες του ηλεκτρονικού καταστήματος πρέπει να είναι
- αντιληπτές
- λειτουργικές
- κατανοητές και
- στιβαρές.
Η αντιληπτότητα σημαίνει ότι οι πληροφορίες και τα στοιχεία του ηλεκτρονικού καταστήματος παρουσιάζονται με τρόπο που να είναι εύκολα αντιληπτά από όλους τους χρήστες.
Η λειτουργικότητα απαιτεί οι λειτουργίες του ηλεκτρονικού καταστήματος να μπορούν να χρησιμοποιηθούν και από χρήστες με κινητικές ή νοητικές αναπηρίες.
Η κατανοητότητα προϋποθέτει ότι οι πληροφορίες και οι λειτουργίες του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι οργανωμένες με λογικό τρόπο, εύκολα αναγνωρίσιμες και σαφώς επισημασμένες.
Τέλος, η στιβαρότητα απαιτεί το περιεχόμενο και οι λειτουργίες του ηλεκτρονικού καταστήματος να μπορούν να χρησιμοποιούνται αξιόπιστα και χωρίς περιορισμούς, ακόμη και όταν οι χρήστες χρησιμοποιούν ψηφιακά βοηθήματα.
Εάν στο ηλεκτρονικό κατάστημα πωλούνται προϊόντα που υπόκεινται σε δικές τους απαιτήσεις προσβασιμότητας, πρέπει να παρέχονται πληροφορίες σχετικά με την προσβάσιμη χρήση τους, εφόσον αυτές είναι διαθέσιμες.
5) Διαθέσιμα βοηθήματα για προσβάσιμη χρήση
Αυτός ο ιστότοπος πληροί τις απαιτήσεις προσβασιμότητας με τα ακόλουθα μέτρα:
- Χρήση με ποντίκι και πληκτρολόγιο: Οι λειτουργίες του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να χρησιμοποιηθούν τόσο με ποντίκι όσο και με πληκτρολόγιο. Με τα πλήκτρα ελέγχου του πληκτρολογίου μπορείτε να μετακινήσετε και να χειριστείτε τον δείκτη του ποντικιού στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
- Αποκριτικός σχεδιασμός (προσαρμογή σε διαφορετικά μεγέθη οθόνης): Οι διαστάσεις του περιεχομένου, των στοιχείων και των λειτουργιών προσαρμόζονται αυτόματα στο μέγεθος της οθόνης που χρησιμοποιείται.
- Δυνατότητα μεγέθυνσης (αναγνωσιμότητα κατά τη μεγέθυνση): Τα στοιχεία της σελίδας και το περιεχόμενό της παραμένουν ευανάγνωστα σε υψηλή ανάλυση ακόμη και μετά τη μεγέθυνση.
- Ειδοποιήσεις κειμένου όταν τα πεδία εισαγωγής δεν συμπληρώνονται: Εάν δεν συμπληρωθούν υποχρεωτικά πεδία εισαγωγής, εμφανίζεται, εκτός από την επισήμανση με χρώμα, και ειδοποίηση σε μορφή κειμένου. Η ειδοποίηση αυτή διευκρινίζει ποια πληροφορία λείπει από το πεδίο εισαγωγής.
6) Αρμόδια εποπτική αρχή
Η ακόλουθη αρχή είναι αρμόδια για την εποπτεία της προσβασιμότητας σε αυτόν τον ιστότοπο:
Υπηρεσία Εποπτείας της Αγοράς των Ομόσπονδων Κρατιδίων για την Προσβασιμότητα Προϊόντων και Υπηρεσιών (MLBF)
c/o Υπουργείο Εργασίας, Κοινωνικών Υποθέσεων, Υγείας και Ισότητας της Σαξονίας-Άνχαλτ
Ταχυδρομική θυρίδα 39 11 55
39135 Μαγδεβούργο
Τηλέφωνο: (+49) (0) 391 567 4530
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
Σημείωση πνευματικών δικαιωμάτων: Συντάχθηκε από τους ειδικευμένους δικηγόρους της IT-Recht Kanzlei και προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων (https://www.it-recht-kanzlei.de)
Έκδοση: 07.07.2025, 18:01:57 Uhr
